Корпоративный сайт | Отношения с инвесторами | Карьера

Необходимая поддержка для пользователей программы

Мы всегда рядом, чтобы помочь Вам эффективно использовать Fracpro®PT и StimPT™Software Support

Инженеры и разработчики FracproPT и StimPT постоянно работают над совершенствованием функциональных возможностей и эффективности работы нашего программного обеспечения.

Мы обновляем библиотеку FracproPT новыми моделями по умолчанию и калиброванными моделями по мере получения данных прямого диагностирования трещин ГРП в конкретных геологических условиях. Повышается качество моделирования развития трещины, благодаря чему пользователи получают возможность проектирования более совершенного дизайна и выполнения обработки на высоком уровне.
 

Пользователям FracproPT и StimPT предоставляется поддержка по электронной почте и расширенная поддержка по телефону, которую обеспечивают инженеры и технические специалисты.
 

Контакты службы поддержки пользователей

Тел. +7 (495) 7814820 или отправьте запрос по электронной почте.


Ежегодно выпускается обновленная версия программы FracproPT.
Пакеты обновлений доступны на нашем web-сайте. Пользователи с активной услугой технической поддержки получают уведомление автоматически о новых версиях доступных для загрузки.

 

Устранение ошибок при установке:

  1. Документация
  2. Locking Code Tool
  3. Current License Driver (v5.41)
  4. License Driver (v7.4.2)
  5. License Driver (v7.5.0)
  6. License Driver Cleanup
  7. Bitlock Troubleshooter
  8. License Troubleshooter
  9. Network License Troubleshooter
  10. SafeNet Sentinel Technical Support
  11. Microsoft Sysinternals Process Explorer
  12. Microsoft Windows Installer Cleanup Utility